Fırat Çapkın
Fırat Çapkın, 1976 yılında İstanbul’da doğdu. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Fakültesi Sosyal Bilimler – Sosyoloji bölümünden mezun oldu. Eğitim hayatı boyunca insan davranışları, toplumsal yapılar ve organizasyonel dönüşüm üzerine yoğunlaştı. Bu temeli, profesyonel kariyerine stratejik bir perspektif olarak taşıdı.
Mesleki Deneyim ve Danışmanlık Alanları
Kariyerine çok uluslu Amerikan şirketi Xerox’ta saha satış pozisyonunda başladı. Satış uzmanlığı, şeflik ve yöneticilik deneyimlerinin ardından Danimarka ortaklı bir uluslararası şirkette satış müdürlüğü yaptı. Bu süreçte, dünya çapında tanınan yönetim bilimci Prof. Dr. Ichak Kalderon Adizes ile tanıştı ve birlikte çalışma fırsatı buldu.
2004 yılından itibaren, D&F Management Institute adlı şirketiyle birlikte yönetim danışmanlığı, yeniden yapılandırma, organizasyonel dönüşüm, şirket içi eğitimler ve üretim odaklı liderlik modelleri geliştirerek 500’ü aşkın firmaya danışmanlık verdi.
Eğitim Verdiği Sektörler:
Tekstil, otomotiv, turizm, inşaat, bilgi-işlem, telekomünikasyon, çağrı merkezleri, perakende, dayanıklı tüketim ürünleri, lojistik, toplu taşımacılık, beyaz eşya ve uluslararası denetim kuruluşları.
Bugüne kadar 80.000’in üzerinde profesyonele eğitim verdi, yüzlerce organizasyonun yapısal ve insani dönüşüm süreçlerine rehberlik etti.
Almanya, Hindistan, Azerbaycan, Bangladeş ve Gürcistan’da İngilizce ve Rusça liderlik ve yönetim eğitimleri verdi.
Uzmanlık Alanları
Yönetim – Liderlik -Ekip Oluşturmak
- Temel Yönetim Becerileri
- Etkin Ekip Yönetimi
- Stratejik Planlama ve Değişim Yönetimi
- Liderlik – Koçluk ve Mentorluk
Pazarlama ve Satış
- Satış Ekibi Yönetimi
- Nöropazarlama ve Subliminal Satış Teknikleri
- Mağazacılık ve Bayi Satış Yönetimi
- Bütünleşik Pazarlama
Kişisel Gelişim
- Müzakere Becerileri
- Proaktif Davranış ve Öngörü
- Karar Verme ve Çatışma Yönetimi
- Hitabet ve Etkili Sunum
- Eğitimcinin Eğitimi
- İş Birliği ve İlişki Yönetimi
Yayınlar ve Kitaplar
Fırat Çapkın, profesyonel birikimini kaleme aldığı ve farklı disiplinlerle harmanladığı üç kitap yazdı:
- Buz ve Kazak – 2019
- Dikkat! Kamera Sizde – 2020
- Bir Kavşuşma Hikayesi Abhazya! – 2024
- Müzakere Becerileri – 2025
Ayrıca çeşitli mesleki dergilerde yayınlanmış 60’ın üzerinde satış, müşteri ilişkileri, hizmet edebilme sanatı, yönetim, çatışma yönetimi konularında makalesi bulunmaktadır.
Kültürel ve Kişisel Yönleri
- Özel uçak pilotu lisansına (PPL) sahiptir. (Cessna 172 ile aktif uçuşlar yaptı, yapıyor.)
- Edindiği uçuş deneyimlerini karar alma, bütünsel bakış, odaklanma ve risk yönetimi gibi eğitim başlıklarında kullanıyor.
- Sanayi odasının ilk 1000 listesinde yer alan 4 şirketin yönetim kuruluna aktif danışmanlık veriyor.
- İngilizce ve Rusça biliyor, temel seviyede Yunanca konuşabiliyor.
- Akordeon, buzuki ve bateri çalıyor. Afrika davulları ve Çerkez kamaları koleksiyonu yapıyor.
- Evli ve bir çocuk babasıdır.
Fırat Çapkın, danışmanlık ve eğitim süreçlerini sadece bilgi aktarımı olarak görmüyor; kurumların karakterini, liderlerin kimyasını ve ekiplerin dinamiğini okuyarak onları yeniden anlamlandıracak sahici içerikler ve etkileyici deneyimler tasarlıyor.